Syarat & Ketentuan – SJSTORE.ID

Selamat datang di SJSTORE.ID. Dengan menggunakan layanan di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Ketentuan Umum

SJSTORE.ID adalah platform layanan top up game online yang menyediakan pembelian voucher, diamond, dan item game digital lainnya.
Dengan melakukan transaksi di SJSTORE.ID, pengguna dianggap telah menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
SJSTORE.ID berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Transaksi

Semua transaksi yang dilakukan di SJSTORE.ID bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran berhasil dilakukan.
Pengguna wajib memastikan bahwa ID game, Server, atau data akun yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
Kesalahan input data yang dilakukan oleh pengguna bukan merupakan tanggung jawab SJSTORE.ID.
Proses pengiriman item game biasanya berlangsung secara otomatis dan instan, namun dalam kondisi tertentu dapat mengalami keterlambatan.

3. Pembayaran

SJSTORE.ID menyediakan berbagai metode pembayaran seperti QRIS, e-wallet, dan transfer bank.
Pembayaran dianggap berhasil setelah sistem menerima konfirmasi dari penyedia pembayaran.
Jika pembayaran telah dilakukan namun pesanan belum diproses, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan dengan menyertakan ID pesanan.

4. Pengiriman Produk

Produk digital akan dikirimkan ke akun game sesuai dengan data yang dimasukkan saat melakukan transaksi.
Waktu proses pengiriman biasanya 1–5 menit, namun dapat lebih lama jika terjadi gangguan pada server game atau provider.
SJSTORE.ID tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh server game, maintenance, atau gangguan pihak ketiga.

5. Refund & Pembatalan

Semua transaksi yang telah diproses tidak dapat dikembalikan (refund).
Refund hanya dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan dari sistem SJSTORE.ID.
Proses refund, jika disetujui, akan diproses sesuai kebijakan yang berlaku.